在共同战疫的大局下
一次次地推迟开诊时间
我们真的很抱歉,让您等了这么久
后台,一次次地询问
您的焦急,我们感同身受
但,冬天终究是过去了
春天已经来临
经过我们所有人的共同努力
疫情防控取得了阶段性的重要成果
在得到政府相关部门的批准后
大众口腔第一批复工机构
终于要开诊啦!
开诊啦!!
开诊啦!!!
即将开诊的医疗机构分别是:
南湖花园门诊(4月15日)
南湖大道门诊(4月15日)
保利花园门诊(4月16日)
藏龙岛美雅门诊(4月17日)
青年路门诊(4月18日)
大家可以奔走相告啦!
为避免人群聚集,每天限量接诊,请务必提前至少1天预约,预约成功后方可到院,无特殊情况避免家属陪同,请尽量单独就诊!
01就诊须知
尊敬的顾客朋友们:
新冠疫情期间就诊,请您知晓并遵守以下规定。
(1)不设发热门诊
本机构不设发热门诊,如有发热等症状请到指定医院就诊
(2)全预约就诊
本机构只接待预约顾客,请提前 1 天以上做好预约,并严格按照预约时段就诊
(3)减少陪护人员
口腔疾病大多无需陪护,请您尽量单独就诊,以降低交叉感染风险;如确需陪护,仅限 1人
(4)配合做好预检分诊
就诊时首先要通过“预检”,请配合工作人员测量体温、确认预约码、核验身份证和健康码、填报流行性病学调查表
(5)院内做好个人防护
正确佩戴口罩(不带呼吸阀),保持与人相邻 1 米以上安全距离,自觉取用速干手消毒剂、保持手卫生,咳嗽或打喷嚏时请用纸巾或肘部遮挡口鼻,使用过的口罩请投入黄色医疗废物桶内
(6)遵守区域限定
疫情期间严格实行分区管理,请您注意分区标识、听从工作人员引导,在指定区域预检、登记、候诊,按规定通道进入诊室、检查室、卫生间等区域
(7)部分诊疗项目暂不开展
为保证医患安全,部分时间长、产生气溶胶较多的操作目前无法开展,会根据疫情逐步恢复,给您带来不便请谅解
(8)使用电子支付方式
请尽量使用支付宝、微信等无接触电子支付方式
应急预案 确保安全
为加强新冠病毒感染的预防与控制工作,大众口腔成立公司及医疗机构新冠肺炎应急管理小组,出台疫情期间应急工作方案、口腔临床诊疗工作指南、个人及环境防护指南,充分保障临床诊疗、疫病防控等各项工作安全有序开展,确保安全经营。
全员培训 专项演练
大众口腔积极组织全员培训,针对个人防护、环境防护操作、预检分诊、应急预案、演练指导等内容进行学习,组织骨干医护人员梳理感控细节并进行专项演练,提高防控能力,确保每一位顾客及医护人员的安全。
医护团队 健康管理
自新冠肺炎疫情发生以来,大众口腔定期联络、关心员工生活,排摸员工离返情况,时时关注员工健康状况,所有员工零感染。
大众口腔医护人员均已通过核酸检测,同时每一位医护人员都将接受每日2次的体温测量并被登记记录,顾客朋友可放心就诊。
为做好疫情防控工作,让顾客在安全健康的环境中安心地接受口腔诊疗服务,按照卫生部门要求,我们采取了高标准的防护措施。
八大防控措施·安心看牙
(1)充分保障防护物资
大众口腔严格筛选供应商,合理计划、充分储备防护物资,护目镜、防护面罩、一次性工作帽、一次性口罩、医用外科口罩、医用防护口罩(N95)、隔离衣、防护服、一次性乳胶手套、一次性鞋套等防护用品,75%酒精、84消毒液、3%过氧化氢溶液、手消毒液、消毒湿巾、移动紫外线灯等消毒设施一应俱全。
(2)严格分区管理
疫情期间,大众口腔实施医疗机构分区管理,分别为预检分诊区、候诊区、临床诊疗区(临床诊疗与辅助检查)、咨询服务区、员工休息区、应急区及缓冲区,不同功能区采取不同的防控要求。
(3)加强医护人员个人防护
大众口腔严格落实医疗机构感染管理措施,加强医护人员的自身防护,诊室人员采取二级防护,穿戴一次性工作帽、一次性医用外科口罩、护目镜、防护面罩、一次性乳胶手套、工作服外加防护服、一次性医用鞋套。在诊疗工作和摘脱个人防护用品过程中,严格执行手卫生。
(4)实行就诊分流预约制
为避免出现人员集中就诊情况,我们实施就诊分流预约制,当您预约时,客服会提前给您致电,我们严格按照防控要求对就诊患者进行流行病学史、身体情况、体温和异地返汉史的信息确认,并为您预约好就诊时间,严格控制好来院就诊人流量,预约分散就诊,避免人群扎堆,降低交叉感染的可能性。
(5)严格实施预检分诊管理
诊前预检分诊,严格把控第一道关卡。大众口腔严格实施预检分诊管理,请所有来院患者及家属配合工作人员接受体温检测、进行手部消毒,如实填报近期健康情况及疫区人员接触史等相关信息,签署《流行病学史调查表》,确保信息真实可追溯。体温正常者(低于37.3°C)、无流行病学史方可入院治疗。
确认预约码及健康码状态
测量体温
手卫生消毒
登记资料,填写《流行病学史调查表》
引导至候诊区候诊
(6)严格规范诊疗流程 大众口腔严格规范诊疗流程,在预检分诊确认患者无症状、无流行病学史后,巡回人员引导顾客到达诊室门口时再次测体温并报告医生,医生仔细问诊,除主诉外再次核实顾客体温、症状、接触史等流调信息,签署包括诊疗项目和新冠疫情期间等 2 个知情同意书,请顾客用 0.5%双氧水含漱 30 秒 2 次,开始诊疗。
二次复测体温
再次询问流调信息,签署《知情同意书》
指导顾客佩戴护目镜做好防护
指导顾客用消毒液漱口
开始治疗
(7)严格管理院内感控 灭菌消毒
大众口腔严格管理院内感控,消毒覆盖全区域,确保顾客安全看牙。
候诊区每天至少 3 次物表和地面消毒,并同时进行空气消毒;设立警戒线,所有患者及陪同间隔1米依次排队等候,避免人群在分诊处拥挤,保持候诊区空气流通。
为加强诊疗区域的空气消毒,暂停空调等集中通风,采用自然通风,诊室地面每日上下午消毒2次,中午班后、下午班后用紫外线灯照射 60min 以上。
△紫外线消毒
大众口腔严格实行“独立诊室”就诊,就诊前后对诊室进行全面消毒,杜绝交叉感染。
所有诊疗器械均使用一次性纸塑包装袋独立包装灭菌,安全可靠。
牙椅单元表面使用消毒湿巾进行擦拭消毒:每天对牙椅管路、综合治疗台规范消毒;全天诊疗结束后对诊室进行终末消毒。
使用后的器械由专人第一时间进行回收,尽可能的减少污染物在诊室的留存时间。对需要重复使用的器械,严格按照国家卫生标准消毒。
(8)严格执行医疗废物管理制度
所有一次性诊疗器械、患者使用后的纸巾、一次性漱口杯、一次性口罩、帽子等均按医疗废物处理;诊室内医疗废物会在 4小时内转至医疗废物暂存处,并使用1000mg/L 含氯消毒剂消毒盛医疗废物的容器;医疗废物做到日产日清。
对于疑似和确诊患者接触的医疗废物,应使用双层黄色医疗废物包装袋、“鹅颈式”分层结扎封口, 并在包装袋表面做“特殊感染”标识,并按照医疗废物处理规范处置。重复使用的污染器械,盛放在适当的容器内,并做好标识。
5家即将开诊的医疗机构
01南湖花园门诊营业时间4月15日起
每日9:30-16:30
预约方式
No.1电话预约027-88016882
No.2线上预约长按识别下方二维码进入线上预约通道
门诊地址武昌区南湖中央花园瑞安街112号(南湖社区卫生服务中心旁)
乘车路线公交线路:59、543、561、570、573、587、609(瑞安街中央花园站下车)
地铁线路:地铁7号线(瑞安街C出口,步行950米)
02南湖大道门诊营业时间4月15日起
每日9:30-16:30
预约方式
No.1电话预约027-87531770
No.2线上预约长按识别下方二维码进入线上预约通道
门诊地址洪山区南湖大道48号广宏汇商业街D区(南湖大道与书城路交汇处)
乘车路线公交线路:72、570、571、590、777、901(南湖大道花木城站);320、571、817(书城路南湖大道站)
03保利花园门诊营业时间4月16日起
每日9:30-16:30
预约方式
No.1电话预约027-87770607
No.2线上预约长按识别下方二维码进入线上预约通道
门诊地址关山一路74号保利花园17-1-S13(关山一路雄楚路口)
乘车路线公交线路:15、529、715、723、728、757、758、785、788、913(雄楚大道关山中学站下车);510、521、
718、723、733、755、756、789、903、909、912(关山大道关山街站下车)
地铁线路:地铁2号线(华中科技大学站A2出口)
04美雅门诊营业时间4月17日起
每日9:30-16:30
预约方式
No.1电话预约027-81739150
No.2线上预约长按识别下方二维码进入线上预约通道
门诊地址江夏区藏龙岛百捷大厦B座一楼(光谷大道与九凤街交汇处)
乘车路线公交线路:718、758(光谷大道刘张湾站);117、380、405(高新六路藏龙星天地站)
地铁线路:地铁2号钱(藏龙东街站C出口)
05青年路门诊营业时间4月18日起
每日9:30-16:30
预约方式
No.1电话预约027-83698070
No.2线上预约长按识别下方二维码进入线上预约通道
门诊地址江汉区青年路电业新村6号楼(邮政银行楼上)
乘车路线公交线路:10、38、46、79、208、506、512、526、542、584、585、603、621、648、703、704、715、720
、721(青年路站下车)
地铁线路:地铁2号线(青年路站A出口,直行200米)
(文章来源:大众口腔)