金杯银杯，不如老百姓的口碑;金奖银奖，不如老百姓的夸奖。
在通讯如此发达的21世纪，手写信显得尤其珍贵。9月初，长港路门诊胡德进主任收到一封感谢信。信的内容不长，却句句认真、字字入心。
85岁的石婆婆常年处于多颗牙齿缺失状态，饱受“吃饭难”的痛苦。在充分了解患者症状与诉求，充分讨论分析病情并征得患者同意后，2019年底，胡主任为石婆婆进行了种植牙手术。历时一年(疫情原因)，石婆婆终于成功戴牙，露出久违的笑容，她感叹道：“因为以前缺牙的原因，我都好多年没有这么开心了，能好好吃饭的感觉真好啊”。
医乃仁术，无德不立。胡德进主任从事口腔临床工作20多年，发表论文多篇，技术全面、经验丰富，深受患者信赖。石婆婆的感谢信表达了自己对胡主任团队的感激和信任，对长港路门诊医疗服务品质的认可。胡主任说，这将激励全体医护人员不断努力，做有品质的医疗，做有温度的医者。
9月中旬，大众口腔后湖门诊何向东主任收到一面写着“医者仁心 技者精湛”的锦旗。据了解，77岁的刘阿姨是何主任的老顾客，几年前何主任为其做过上颌全瓷牙固定修复，使用状况非常好。如今下颌牙齿出现缺损、脱落的情况，饮食不便，她再次找到何主任。何主任妙手精雕，刘阿姨的全口牙齿终于都修复完成，她很满意也很开心。
何向东主任从事口腔全科诊疗工作30多年，具有丰富的口腔理论知识与临床经验，凭着精湛的医术和贴心的服务，深受顾客信赖与喜爱。越优秀的人在生活中越低调，这句话说的就是何主任。
在何向东主任医护团队心里，能尽一己之力帮助患者解决牙齿问题，是作为一名口腔医务工作者的职责和使命;能得到患者的认可、信任与感谢，是一种欣慰，更是一种鞭策。
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10月10日，欢乐大道门诊程鸿主任收到一面写有“好人好医好程鸿，耐心细心除病痛”的锦旗。61岁的吕先生因牙髓炎问题疼痛难忍，来到欢乐大道门诊要求治疗。根管治疗步骤多、周期长，十分考验医生的细心和耐心。在程鸿主任精心治疗下，吕先生很快就摆脱了病痛，绽放出灿烂的笑容，比个“耶”!
程鸿主任从事口腔临床工作20多年，理论基础扎实，临床经验丰富，对工作认真负责，深受广大患者的喜爱和好评。他说，让“顾客满意”是大众口腔不变的服务目标，只有本真做人、温暖行医，这条路才能走得持久、走得长远。
真诚为病人，自律警自己，是很多医者的行医格言。大众君深以为然，没有一条道路通向真诚，真诚本身就是道路。
一面面写满祝福的锦旗，一封封情真意切的感谢信，传递的不仅是患者及家属对大众口腔医护人员的感激之情，更是对大众口腔技术水平和服务品质的高度认可，彰显的是医患之间的真诚与和谐，更是对医护人员无私奉献的最好回报!未来，大众口腔全体医护将不忘初心、砥砺前行，一如既往地为江城百姓的口腔健康保驾护航!(文章来源：大众口腔)
